Gmail’de farklı bir bilgisayarda oturum açmaya çalıştığınızda “Birşey Ters Gitti” hatası ile karşılaşabilirsiniz. Böyle bir durumda kullanıcı adınızı giriyorsunuz, şifreyi girmenize izin vermeden bu hatayı alıyorsunuz. Bu durumun iki sebebi olabilir.
- Bilgisayar/Tarayıcı kaynaklı
İnternetteki çözümlerde genel olarak bu problemin çözümü paylaşılmış. Farklı bir tarayıcı deneyin, tarayıcının ön belleğini temizleyin, gizli sekme açarak deneyin, farklı bir bilgisayarda deneyin gibi çözümler var. Sorun tarayıcı kaynaklıysa zaten farklı bir bilgisayarda denediğiniz anda ortadan kalkacaktır. Ancak benim sorunum bu değildi.
- Bilgisayar ve tarayıcıdan bağımsız Gmail ayarları ile kaynaklı
Üstte de söylediğim üzere ikinci bir bilgisayarda da yine aynı problemle karşılaşıyorsanız sorun tarayıcı, bilgisayar vb. kaynaklı değil. Peki ne olabilir? Hiç bir bilgisayarda yeni oturum açamıyorsanız veya birden fazla bilgisayarda bu sorun ortaya çıkıyorsa sorun Google güvenlik ayarları ile alakalıdır mantığı güderek oturumumun açık olduğu diğer bilgisayarımda Gmail ayarlarına girerek Google 2 Adımlı Doğrulama açık mı kontrol ettim. Bu özelliğin kapalı olduğunu gördüm. Bu özelliği aktif ettiğimde sorunum da düzeldi. Dolayısıyla bu sorunla karşılaşırsanız Google 2 Adımlı Doğrulama’yı açmak ilk deneyeceğiniz çözüm yöntemi olsun! Nasıl yapacağınız konusunda bağlantıdan bilgi alabilirsiniz.